fbpx

Dúvidas Frequentes

Horários de Atendimento:
A sede da empresa está aberta de Segunda a Sexta-Feira, das 7:45 às 12:00 h e das 13:30 às 18:00 h.
Contratos de Locação:
Após o cadastro aprovado, o cliente escolhe conforme sua necessidade o período de locação para os equipamentos desejados. Será emitido um contrato de locação que será assinado, com todos os termos de locação, sendo este de comum acordo entre locatário e locadora. Deve-se respeitar o período, equipamentos, acessórios, valores, prazos de pagamento e demais itens que constam nesse contrato.
Valores de Locação:
Os equipamentos variam de valores conforme os períodos pré estipulados no momento da assinatura do contrato. Podendo estes serem valores de locação diária, semanal, quinzenal ou mensal. Sendo que, locações mensais tem descontos maiores do que os valores para locação diária.
Garantia:
Todos os equipamentos seguem com garantia de funcionamento e qualidade, bem como testados previamente antes de cada nova locação. No momento da entrega ao cliente, o equimento é testado novamente na frente do cliente, recebendo instruções de uso, voltagem, amperagem e demais informações para um total aproveitamento do equipamento.
Acessórios e Equipamentos de proteção individual (EPI):
Os equipamentos locados na Sulmak não acompanham acessórios e nem equipamentos de proteção individual (EPI). Na demonstração de uso dos equipamentos serão alertados sobre o modo de operação da máquina, qual acessório correto e os EPI’s necessários.Os acessórios e EPI estão a venda na loja da empresa.
Operador de Equipamentos
Os equipamentos são locados sem a presença de operadores, exceto os equipamentos: miniescavadeira e a minicarregadeira.